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宾客至上用心服务

2019-06-07 07:39作者:可盛酒店 陈争辉

我们常说,顾客就是上帝。也许大家觉得上帝虚幻了一些,因为我们谁也没有见过,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这些感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的问候,一次贴心的服务都能得到顾客的信赖,面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,和迅速膨胀的客户群体,服务质量的重要性已经成为各个行业的生存之本,效益之源和发展动力 。

我们对待家人可以做到无微不至,对待朋友可以做到真诚相待,为家人我们可以把一杯热水吹凉,对待顾客我们做到过一杯水的感动吗?为朋友我们可以伸出双手给予真诚的鼓励,对待顾客我们做到过举手的温暖吗?把顾客当成家人还是朋友,“细节服务,感动服务”在可盛商务大酒店我们都做到了,甚至以后还会越做越好。看似简单的八个字,其中包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

可盛商务大酒店属于宝丰镇标杆酒店,拥有宝丰镇堪称精美的住宿环境,具备了一流的服务质量,面对顾客亲切的眼神,传达给我们的不仅仅是他们对环境的赞许,更多的是对我们服务的肯定,总而言之,好的酒店形象要靠优质服务具体体现出来,一句话、一个眼神、一次微笑都有可能让顾客成为我们最忠实的顾客。打造宝丰镇高水准、高品质酒店是我们可盛酒店每一位员工的最终目标。

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