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雨后感——可盛酒店

2019-06-07 07:58作者:可盛酒店  方波


2019年6月2日晚上22点半左右,雷电交加,大雨倾盆!

     这大概是2019年最猛烈的暴风雨了!

     风刮得呼呼大响,雨像冰雹一样撞击着玻璃,外面似乎又传来什么东西被大风掀起的声响,似乎隐隐感觉到楼层在晃动,不不不!这一定是恐惧带来的错觉!

     阵阵惊雷,生怕惊醒梦中的孩子,妹妹说竹山没有下雨,难道是宝丰独受风雨的洗礼?是善意还是恶意?噢,还是不要这么多疑,可能下雨只是气候正常的指示呢!

当然,这样的时刻,电肯定是会停的,果不其然!才想到这儿呢,全镇瞬间熄灯!整齐得让人以为这似乎是一种操练……

酒店在暴风雨中陷入黑暗!抱着对宾客的歉意,更担心酒店所有人员的安全!

所幸,我们有一个负责任的保安伯伯,各楼层巡视、检   查、关窗、关门……

所幸,我们有一个负责的前台接待,不慌不忙,临危不乱,耐心的为客人解释,安抚客人的担忧,让我们安稳的在家里休息……


我们是幸运的!我们有一个团结向上的团队,一个表里如一的团队,为了彼此开心的工作,我们每一个人都变得那么善解人意,为对方着想,我们是幸福的!

看到淋湿的客人提着行李,就着应急灯的光亮,边走边询问有没有房间时,我们的服务人员边回应着有,边急忙上前帮忙拿行李,帮忙抽纸巾给客人擦拭………在我们的心底,这个时候进门的客人更需要家的温暖不是吗??长途跋涉,山路崎岖,雷电猛烈,暴雨侵袭的夜晚,惊动不安的心灵总算找到落脚点的安稳,再感受到服务人员的礼遇,这该是怎样的心安?我们能体会,所以我们会尽力而为!

因为暴风雨的猛烈,高压电网保护性的断电之下,我们还不敢贸然发电,所以我们请客人稍候,但是客人们没有一位吵闹着供电,在自然灾害之下,所有的利益关系都变得不那么重要了。我们感恩客人是理解的,我们是平安的,客人也感恩有我们这样的服务,有这样的一个温暖的安身之所已经很好了,感恩!!!

所有的付出都会以另外一种方式回报我们,我们坚信这一点!在不久的将来,我们会庆幸,会感慨!曾经彼此的那份感恩的情怀,从来没有那么真切,那么纯粹,那么贴近生命………

春暖花开会有时,心若向阳,心花常开!我们会怀着向善之心去服务我们的每一位客人,让客人感受到一份真切的温暖和善意!

不管任何时候,我们都在服务一线,可盛商务大酒店,欢迎您的到来!

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