可盛商务大酒店：刘丹
随着社会一天天的进步，市场经济的逐渐繁荣发展，越来越多的人出门在外的时候都会选择住酒店。而酒店环境卫生和服务质量，一直以来也是人们颇为关注的热点。
前台接待人员是酒店的“形象代言人”，又称之为酒店的“门面”，是第一视线和第一时间接待宾客的重要窗口，因此要求酒店前台接待员对坐、立、行、走、仪容仪表，必须端正自然，保持最高效的精神风貌。
酒店前台每天都会接触到不同的客人，针对不同类型的客人提供不同的服务，“急客人之所急，想客人之所想。”她们不分昼夜，全天24小时坚守岗位，提供服务。
楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的重要的环节，卫生质量的不达标，直接影响客人的服务质量。领班对客房的卫生检查，说的直白点就是一个监督补台的工作，更重要的还是客房服务员们对房间卫生的日常清理。
为了做好客房的卫生和服务工作，领班经常会对打扫房间的技能和查房技巧进行考核和评定，针对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正不良操作的习惯。同时也会利用淡季不断实践，认真细心的打扫和检查好每一个房间，从而高效的提高每个客房产品的卫生质量。
可盛酒店客房部的姐妹们，对待工作兢兢业业，任劳任怨，精益求精，不断努力的让每一位顾客，都能够享受酒店更舒适、更干净的入住环境，把顾客当成家人，提供细心周到的服务，从她们的身上看到了对这份工作的热情。
一年之季在于春，一日之计在于晨，美好的一天从早晨开始，当然，美丽的心情从早餐开始，早餐厅餐点师傅们每日凌晨早早的来到工作岗位，精心为酒店住房的“家人”烹饪出美味可口的早餐。
冬季的早晨，格外寒冷，吃顿热气腾腾的早餐，全身倍感暖意，很舒心。她们用饱满的热情，在清晨制作爱心早餐与“家人”共同分享美好“食光”！！
我是一名保安，守护一方平安！虽然每天都是做的同样的工作，但每当面对熟悉的人群，他总是笑脸相迎，每当夜幕降临，万家灯火点燃，他依然守护长夜，守护晨曦，保护酒店一切正常运营。
服务只有起点，满意没有终点。在经济飞速发展的今天，行业的竞争日益加剧，只有团结一心，积极奋进的做好应有的服务，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，在平凡的岗位尽情发挥自己的才能和智慧，用心做出自己的品牌，企业的蓬勃发展方能成就我们的明天！
