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酒店是我家、环境卫生靠大家

2022-01-08 11:46
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可盛商务大酒店   刘丹

为了不断提升酒店的卫生质量,给宾客营造一个洁净、舒适、优美、健康的消费环境,每周一上午,我们都会对酒店内外的所有区域地面及卫生死角大清扫。

对于酒店的大堂,是人流量最多,来往最频繁的地段,也是属于装修比较豪华的区域,摆设的物品和装饰也比较多。寒冬来袭,给沙发加上厚厚的保暖垫子,增加舒适感。

看,酒店的小姐姐正在细心的用针线,将厚垫进行缝合,保持摆放的美观和整洁度。

酒店的门厅、大堂属于使用者和来往客人进出的第一场所,大堂日常的清洁卫生尤为重要,大扫除中,前台班组成员积极踊跃,发扬不怕脏、不怕累的精神,有的刷门口地垫,有的用抹布擦玻璃,坚决不放过任何一个卫生死角。



酒店保洁主要是打扫客房卫生,但打扫酒店客房同清理居家卫生还是有很多不同,越高星级的酒店要求就越高,物品摆放必须达到统一标准,打扫卫生的同时遇到需要帮助的客人,也必须竭尽所能的去帮助等等。

当然,保洁人员的素质也是非常重要的。可盛酒店李姐尤为资深,是一位从事了多年酒店保洁工作的人员,在进入酒店行业的时候,经历过非常严格的保洁培训,因为在酒店里会碰到来自四面八方的客人,我们要定期定时对各项需要做保洁的项目实施保洁和消毒工作,尽职尽责,维护好房间内的清洁卫生,尽力做到让每一位客人在我们酒店都能够舒心的入住。

酒店将会继续细化卫生,不断将热情服务优化到极致,让客人感受到亲切、温暖,把服务工作做到尽善尽美,把环境卫生、清洁工作作为每日的常态,确保给所有的客人提供舒适干净的环境,从而提升客人满意度!


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