作为本镇酒店业的领头羊，从2012年开业至今，可盛酒店已经走过了不平凡的五年。五年来，宝丰的商务酒店、快捷酒店开了六家以上。新开张的酒店既抢走了我们的部分客源，也促使我们不打价格战，在服务升级上下真功夫！
在激烈的市场竞争时代，作为服务行业，想要吸引和留住尊贵的客人，就必须将“与时俱进”的理念深入贯彻到实际行动当中。先有满意的环境，才会有顾客的满意。酒店想为顾客提供可靠、优质的服务，就必须将环境放在第一位，充分考虑顾客的需要。只有高度重视顾客的需要，将服务放在第一位，才能在激烈的竞争环境中经久不衰。
2017年，我们对酒店的硬件设施进行了更换升级。6月份对各楼层的窗户进行更换，重新安上了钢化隔音玻璃；12月份对各楼层的墙面进行了整装，贴上了高端大气的UV板材，今年要将各房间换上地板，各个洗手间做上“干湿分离区”----所谓的干湿分离区指的是，把脸盆与淋浴进行隔开，为顾客提供更多的方便。
硬件提升了，更需要有高素质的员工。在酒店迅猛发展的今天，服务是竞争的核心，人是酒店成功诸因素中的第一要素。只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。因此，酒店更加重视员工的培训工作，给广大员工提供各种充电的机会。2017年对酒店管理系统进行了优化升级，派优秀员工去十堰酒店进行学习培训，酒店前台推广文明礼貌用语，都取得了良好的效果。
从细节做起，温馨体贴的服务才能赢得客人的尊重。这就是可盛商务大酒店屹立宝丰酒店行业经久不衰的密诀！
